Scrivere un blog è un’attività che richiede impegno e costanza, ma soprattutto una conoscenza approfondita dei propri clienti.
Infatti, l’unico modo per farsi leggere e apprezzare, è cercare di mettersi nei panni dei nostri interlocutori, capendo quali sono le loro esigenze e i loro interessi.
Il primo passo per scrivere degli articoli è conoscere la tua audience.
Chi sono i tuoi lettori? Quali sono i loro interessi? Quali sono le loro necessità?
Per rispondere a queste domande puoi utilizzare diverse fonti, come ad esempio i commenti lasciati sui tuoi contenuti, le email che ricevi o i sondaggi che hai condotto.
L’ottava edizione dello State of Marketing di Salesforce mostra come si stia creando più contenuto rispetto all’anno scorso.
Prioritizzare il contenuto è necessario in un momento di risorse limitate, ma come si decide quale contenuto creare?
Sondando clienti e i prospect su quale contenuto vogliono vedere, ma solamente il 36% delle aziende usa questi dati.
Non lasciamoci prendere dalla nostre priorità, dal prodotto che vogliamo promuovere a tutti i costi.
Il blog non è solamente una vetrina, ma molto di più.
E’ ottima cosa se abbiamo utilizzato sondaggi o contest per “far parlare gli utenti”. Se diamo voce ai nostri clienti o potenziali clienti, ascoltiamoli sino in fondo, senza sentirci feriti nell’orgoglio prendiamo le indicazioni come preziose, anche se dovessimo modificare il nostro piano o l’idea che ci eravamo costruiti.
Solamente avendo una conoscenza approfondita dei tuoi lettori, puoi cominciare a scrivere articoli pensando a loro.
Ad esempio, se hai un blog di cucina e i tuoi lettori sono principalmente mamme con bambini piccoli, potresti scrivere degli articoli su come preparare piatti sani e gustosi per i più piccoli, oppure su come organizzare al meglio la spesa settimanale per risparmiare tempo e denaro (problema/esigenza di quel target, oltre alla ricetta X o Y, non ti pare?)
Linguaggio, tono di voce e costanza: le ricette per il blogger in erba
Un altro aspetto importante da considerare quando si scrivono gli articoli del proprio blog è l’utilizzo di un linguaggio semplice e comprensibile per tutti. Evita tecnicismi e parole difficili da capire, a meno che non siano strettamente necessari per il tuo argomento.
Inoltre, assicurati di utilizzare un tono che catturi l’attenzione dei tuoi lettori fin dalle prime righe dell’articolo. Puoi utilizzare delle domande retoriche, dei titoli intriganti o delle storie personali per creare un legame emotivo con i tuoi lettori.
Stai pur sicuro/a che se trovi l’argomento che solletica il problema del tuo cliente ipotetico o attuale (il blog ti può consentire di fare up-selling, ad esempio) e lo proponi alla “tua maniera” (usando cioè il tuo tono di voce) i risultati arriveranno: saranno le persone a gradire i tuoi sforzi e comprenderanno tutto il valore che stai condividendo.
Infine, non dimenticare di essere costante (non serve scrivere qualcosa solo ogni tanto) e cerca di dare risonanza al tuo impegno produttivo.
La condivisione ad hoc su qualche social, una newsletter, invitare ad iscriversi al feed RSS del tuo blog sono solo alcuni esempi per creare una community attiva fidelizzando i tuoi lettori nel lungo periodo.
Idee pratiche per perfezionare la tua attività di blogger
- Oltre a usare un tono adeguato per il tuo lettore (cliente), è importante scrivere in modo da farlo/a sentire parte della conversazione.
- Utilizza immagini e video: non è obbligatorio ma inserire immagini e video nei post del blog può rendere il contenuto più interessante e fruibile.
- Fornisci consigli pratici: i lettori del blog sono alla ricerca di soluzioni pratiche per i loro problemi e necessità. Dare consigli pratici e concreti, può essere molto utile e apprezzato.
In conclusione, se vuoi scrivere degli articoli del tuo blog che siano apprezzati dai tuoi clienti, devi mettere al centro delle tue attenzioni i loro bisogni e le loro esigenze.
Con una conoscenza approfondita della tua audience, un linguaggio semplice e coinvolgente e un costante aggiornamento del tuo blog, potrai creare un’esperienza di lettura gratificante per i tuoi lettori e raggiungere i tuoi obiettivi di business.
